Сообщения об ошибках ККТ АМС-100МК Центр технического обслуживания контрольно-кассовой техники, платежных терминалов, таксометров, торгового, банковского и офисного оборудования ККТ сервис
RSS новости
На главную
Карта сайта
E-mail
381195605 Обслуживание ККТ
Ольга [678-530-853] 478977704 Продажа оборудования
Ольга [697-180-117]
Поиск по сайту: 
 
 
   Ищем: "и" "или"

Курсы валют: 
· USD ЦБ РФ - 58,22421 P

· EUR ЦБ РФ - 69,26351 P

   · Сайт ЦБ РФ

Отправить SMS:

Отправить SMS МегафонМегафонСервис-Гид
Отправить SMS МТСМТСИнтернет-Помощник
Отправить SMS БилайнБилайнМой Билайн
Отправить SMS Скай ЛинкСкай ЛинкСкай Пойнт

Вы заметили ОШИБКУ ?
1. Выделите ее мышью
2. Нажмите Ctrl+Enter
Ошибка будет отправлена редактору

Система Orphus

Понравился материал сайта - поделись с друзьями!

Время формирования страницы:
0.634 сек.

Пользователей на сайте:
58 чел.

Количество посетителей: Количество посетителей

Сообщения об ошибках ККТ АМС-100МК от центра технического обслуживания контрольно-кассовой техники "ККТ сервис ЦТО"

Сообщения об ошибках ККТ АМС-100МК

Версия для печати

1. Блокировка машины.

При обнаружении какого либо нарушения в работе машины выдается 5-и кратный звуковой сигнал, на цифровом индикаторе высвечивается соответствующее сообщение:

Сообщение Причина Способ устранения
Нет бумаги Обрыв или окончание бумажной ленты Заправить бумагу и нажать клавишу «ВВ»
Закрой смену! Переполнение контрольной памяти оплат и попытке ввести в чековый буфер новую информацию Необходимо получить чек, а затем Z-отчет
Нет покупок! Попытка вывода информации из пустого буфера контрольной памяти оплат -
Есть покупки! Попытка изменить ранее установленный режим работы при наличии покупок в буфере контрольной памяти оплат Необходимо получить Z-отчет, а затем изменить режим работы машины
Нулевая сумма! Попытка вывода информации из буфера контрольной памяти оплат - итог работы отрицательный (итоговая сумма покупки меньше одной копейки), а так же при попытке ввода в чек товара, с фиксированной ценой (ФЦ), если цена нулевая или ФЦ с таким номером вообще не запрограммирована Необходимо сбросить набранную информацию
Ограничение сумм Попытка ввести значение суммы, превышающей заданное ограничение разрядности вводимой покупки Необходимо дважды нажать клавишу «СБ»
Есть покупки! Попытка вывести фискальный отчет без вывода текущего Z-отчета Необходимо вывести Z-отчет
Ограничение сумм При операции умножения (цена умножается на количество) – ограничение суммы 999.999 рублей. Необходимо, чтобы результат умножения был меньше или равен 999.999 рублей Необходимо правильно провести операцию умножения
Закройте смену! При истечение интервала в 24 часа со времени первой покупки при включении ККМ или оперативные сменные регистры близки к заполнению Необходимо вывести Z-отчет
Нет связи с ЭКЛЗ Нет связи с ЭКЛЗ ЭКЛЗ неисправна или отсутствует, отсутствует физическая связь с ЭКЛЗ
Рег. номер в ЭКЛЗ Несовпадение регистрационного номера ЭКЛЗ ККМ фискальная, а ЭКЛЗ активизирована на другой ККМ. Блокировка снимается установкой чистой ЭКЛЗ, либо последней ЭКЛЗ, активизированной на данной ККМ
ЭКЛЗ: некор. сост! При возникновении ошибок в работе с ЭКЛЗ или при выполнении условий блокировки ККМ с ЭКЛЗ Обратиться в ЦТО
ЭКЛЗ: некор. сост! Установка в ККМ неактивизированной ЭКЛЗ при незакрытой смене в ККМ работа ККМ блокируется Для устранения ошибки необходимо заменить (очистить) микросхему электронного журнала на блоке управления ККМ
Номер смены ЭКЛЗ Несовпадение номера смены в ФП и ЭКЛЗ Обратиться в ЦТО
Нет связи с БФП Нет связи с БФП БФП неисправен или отсутствует, отсутствует физическая связь с БФП
Online режим! Не снят флаг работы в Online режиме, а связи с внешней базой нет Перепрограммировать режим «Есть сеть»
Превышение! Ошибка возникает при работе со штучным товаром внутренней базы товаров, если количество товара, продаваемого в данной покупке больше 65525 Необходимо дважды нажать клавишу «СБ»
Превышение веса! Ошибка возникает при работе с весовым товаром внутренней базы товаров, если вес, пробиваемый в данной покупке больше 65 кг 525 г Необходимо дважды нажать клавишу «СБ»
Штучный товар! Попытка пробить количество с дробным значением при работе со штучным товаром внутренней базы Необходимо дважды нажать клавишу «СБ»
Есть суммы! Попытка повторного внесения суммы -
2. Коды ошибок, возвращаемых ЭКЛЗ, и их расшифровка (выводятся на чек):
Код неисправности ЭКЛЗ Тип ошибки
01 ЭКЛЗ: некорректный формат или параметр команды.
02 ЭКЛЗ: некорректное состояние.
03 ЭКЛЗ: авария.
04 ЭКЛЗ: авария КС (криптографического сопроцессора).
05 ЭКЛЗ: исчерпан временной ресурс использования.
06 ЭКЛЗ: переполнена.
07 ЭКЛЗ: неверные дата или время.
08 ЭКЛЗ: нет запрошенных данных.
09 ЭКЛЗ: переполнение документа.

ПРИМЕЧАНИЕ: После печати типа ошибки печатается код команды, при выполнении которой эта ошибка возникла, в виде строки следующего формата: «Команда - >ХХ», где ХХ-код команды, согласно спецификации ЭКЛЗ.

3. Сообщения об ошибках при тестировании ККМ:
Неисправность Характеристика
Запись в ЭЖ Ошибка записи в EEPROM
Чтение из ЭЖ Ошибка чтения из EEPROM
Запись в час. м/с Ошибка записи в часовую микросхему
Чтение час. м/с Ошибка чтения из часовой микросхемы
Ошибка ОЗУ Нарушение функционирования ОЗУ
Запись базы тов. Ошибка записи базы товаров
Чтение базы тов. Ошибка чтения базы товаров
Нет связи с БФП Отсутствует связь с БФП
Нет места в БФП Нет свободного места в БФП
Запись в БФП Ошибка при записи информации в БФП
Номер ККМ в БФП Нет номера ККМ
Нет связи с ЭКЛЗ Нет связи с ЭКЛЗ, ЭКЛЗ неисправна или отсутствует
Рег.номер в ЭКЛЗ Несовпадение регистрационного номера ЭКЛЗ
Номер смены ЭКЛЗ Несовпадение номера смены в ФП и ЭКЛЗ
Сбой архива ФП В БФП обнаружены 3 сбойные записи
Переход чез век Переход часовой микросхемы через век
4. Контроль термопечатающего устройства

Нажать клавишу «КР». На индикаторе высвечивается "КОРРЕКЦИЯ". Дважды нажать клавишу «4С». На ТПУ выводится чек с тестовой информацией. Для выхода из режима необходимо нажать клавишу «КР». Машина переходит в режим «Касса».

5. Режим техника

Для входа в режим необходимо нажать клавишу «КЛ» и пятикратно клавишу «КН» На индикаторе отображается "ТЕХНИК". Если пароль не запрограммирован – нажать клавишу «ВВ». Если пароль запрограммирован, то цифровыми клавишами набрать пароль и нажать клавишу «ВВ».

Для программирование пароля техника нажать клавишу «КЗ». На индикаторе отображается "ПАРОЛЬ Т". При помощи цифровых клавиш набрать необходимое значение кода (максимум 6 цифр). Сброс ошибочных данных производится нажатием клавиши «СБ». На индикаторе отображается вводимое значение пароля. Нажать клавиши «ВВ» и «КЛ». По окончанию программирования машина переходит в исходное состояние. Для отмены пароля техника надо запрограммировать 0-й пароль.

6. Режим технологической наработки

Режим может быть запущен при отсутствии покупок в контрольной памяти оплат. Для пуска режима следует, нажать клавишу «КН». На индикаторе отображается "ТЕХНИК / ВХОД - КН, СБРОС - КЛ". После нажатия клавиши «КН» на индикаторе отображается "НАРАБОТКА / ВХОД - КН, СБРОС - КЛ". Режим можно завершить ранее, принудительно нажав клавишу «СБ». Происходит автоматическое восстановление блока в РПЗУ и на ТПУ происходит распечатка произведенных восстановлений регистров и установок.

Версия для печати

Вернуться назад Вернуться назад

Наши услуги и цены на кассовые аппараты и торговое оборудование (прайс лист):
(пожалуйста выберите раздел!)
 

Контактная информация ККТ сервис ЦТО
Rambler's Top100 УЛИТКА - каталог ресурсов интернет Рейтинг@Mail.ru Google PageRank Checker Powered by  MyPagerank.Net Яндекс цитирования
Мои офертыОферта на Портале Поставщиков Яндекс.Метрика
© 2005-2016 "ККТ сервис", все права защищены. Официальный сайт ЦТО
При использовании материалов сайта указание источника ККТ сервис ЦТО и гиперссылка на http://www.kkt-s.ru/ обязательны.
Cайт предназначен для читателей старше 18 лет.

Е-mail: postmaster@kkt-s.ru

Бизнес партнеры

Tag:
Сообщения, об, ошибках, ККТ, АМС-100МК
кассовый аппарат фискальный регистратор банковский платежный терминал ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ ЕГАИС платежный терминал pos-терминал весы весы OHAUS таксометр сканер принтер штрихкода терминал сбора данных дисплей покупателя денежный ящик обслуживание/ремонт кассового аппарата детектор валюты счетчик-сортировщик банкнот / монет торговое оборудование чековая лента бухгалтерские и аудиторские услуги монетница шредер брошюратор/переплетчик/резак ламинатор ростомер весы детские весы медицинские калипер/динамометр картриджи сушилки и фены дозаторы для мыла, полотенец и туалетной бумаги контейнеры для мусора Светодиодные светильники Решение проблемы 29 февраля 2016 года
ККТ сервис ЦТО предлагает торговое оборудование: кассовые аппараты, фискальные регистраторы, POS-терминалы, весы - продажа, техническое обслуживание и ремонт, регистрация в ИФНС © ККТ сервис ЦТО
Москва, Холодильный пер. д.3/1, офис 3401
Контактные телефоны:
(495) 955-27-59,
(495) 955-28-29